DELIVERY POLICY / CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Cập nhật lần cuối: [ghi ngày]

Chính sách giao hàng này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được thực hiện tại [Tên Website]. Khi đặt hàng, bạn đồng ý với các điều khoản giao hàng dưới đây.

1. Phạm vi giao hàng

• Chúng tôi giao hàng tới [toàn quốc / khu vực cụ thể].

• Nếu địa chỉ nằm ngoài phạm vi này, vui lòng liên hệ để được tư vấn trước khi đặt hàng.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng [1–2 ngày làm việc] kể từ khi xác nhận thanh toán.

• Thời gian xử lý có thể dài hơn vào các dịp lễ, tết hoặc trong trường hợp khối lượng đơn hàng lớn.

3. Thời gian giao hàng

• Sau khi đơn hàng được xử lý, thời gian giao hàng dự kiến:

Lưu ý: Thời gian trên chỉ mang tính tham khảo, phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển và điều kiện thời tiết.

4. Đơn vị vận chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị uy tín:

• GHTK

• GHN

• VNPost

• Hoặc các đơn vị khác tùy theo khu vực

Bạn có thể chọn đơn vị vận chuyển phù hợp trong quá trình đặt hàng (nếu có).

5. Phí giao hàng

• Phí vận chuyển được tính dựa trên:

  • Trọng lượng sản phẩm

  • Khu vực giao hàng

  • Đơn vị vận chuyển

• Phí vận chuyển sẽ hiển thị rõ ràng trong trang thanh toán trước khi bạn hoàn tất đặt hàng.

6. Kiểm tra và nhận hàng

• Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.

• Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc thiếu, hãy liên hệ ngay với [Tên Website] để được hỗ trợ.

7. Giao hàng thất bại

Trong một số trường hợp, đơn hàng có thể giao không thành công vì:

• Địa chỉ không chính xác

• Người nhận vắng mặt

• Các lý do khách quan khác từ đơn vị vận chuyển

Chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp giao lại hoặc hoàn tiền tùy trường hợp.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung Chính sách giao hàng mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này.

9. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về giao hàng, vui lòng liên hệ:

• Email: [email hỗ trợ]

• Hotline: [số điện thoại]

• Website: [tên website]